大客户服务管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 客户名称,联系人姓名,联系人电话,客户类型,地址,邮箱,备注
客户关怀管理 关怀日期,关怀方式,关怀内容,跟进人员,备注
订单管理 订单编号,订单日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,订单金额,备注
合同管理 合同编号,合同名称,合同类型,合同签订日期,合同金额,合同起止日期,备注
报价管理 报价编号,报价日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,报价金额,备注
产品库存管理 产品编号,产品名称,产品型号,产品数量,产品单价,备注
投诉管理 投诉编号,投诉日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,投诉内容,处理进度,备注
服务工单管理 工单编号,服务日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,工单内容,处理进度,备注
客户拜访管理 拜访日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,拜访内容,拜访人员,备注
客户投诉分析 投诉类型,投诉数量,投诉率,处理时长,处理满意度,备注
销售业绩分析 销售人员,销售时间段,销售额,销售量,销售利润,备注
客户回访管理 回访日期,客户名称,联系人姓名,联系电话,回访内容,回访人员,备注
客户满意度调查 调查时间,客户名称,联系人姓名,联系电话,满意度评分,反馈内容,备注
客户分配管理 分配日期,客户名称,分配人员,备注
客户统计分析 客户类型,客户数量,销售额,回款率,备注
合同到期提醒 提醒日期,合同编号,合同名称,客户名称,联系人姓名,联系电话,备注
业务机会管理 机会编号,机会名称,机会来源,客户名称,联系人姓名,联系电话,预计金额,跟进记录,备注
用户管理 用户名,密码,姓名,联系电话,邮箱,角色,备注
岗位管理 岗位名称,所属部门,岗位职责,备注
部门管理 部门名称,上级部门,部门负责人,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS